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Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei im Fernabsatz geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht. Ausgenommen sind nach deinen Wünschen personalisierte Artikel (siehe unten).
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
Freitag Kreationen, Inhaberin Alina Freitagmittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Alternativ kannst du deinen Widerruf direkt über die Funktion am Ende dieser Seite erklären.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (Par. 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Das betrifft die Artikel, die wir nach deinem Wunschtext, deinen Zahlen oder deinem Foto anfertigen (Bubble Letters, Bubble Zahlen, Foto-Leuchtkugel).
Die bloße Auswahl aus unseren vorgegebenen Standardvarianten genügt dafür nicht: Wenn du lediglich eine Variante, eine Größe oder eine Wunschfarbe aussuchst, ohne einen eigenen Text, eigene Zahlen oder ein Foto vorzugeben, kannst du regulär widerrufen. Ob für einen Artikel das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist, steht auf der jeweiligen Produktseite vor dem Kauf.
Enthält deine Bestellung sowohl personalisierte als auch nicht personalisierte Katalogware, gilt der Ausschluss nur für die personalisierten Positionen. Die übrigen Positionen kannst du wie oben beschrieben widerrufen. Auf den Ausschluss weisen wir dich vor Abgabe der Bestellung ausdrücklich hin.
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Verpflichtend ist das nicht.)
Du kannst deinen Widerruf auch direkt über diese Funktion erklären, ohne Begründung und ohne Formzwang. Du erhältst den Eingang sofort hier und zusätzlich per E-Mail bestätigt.
